Convivencia Escolar

El Departamento de Convivencia Escolar de la Escuela Técnica Santa María Micaela es la unidad institucional encargada de gestionar, de manera activa y permanente, la coexistencia armónica de todos los miembros de la comunidad educativa. Su labor se fundamenta en los principios de buen trato, no violencia, inclusión, no discriminación y el bienestar socioemocional, inspirándose profundamente en el carisma de la congregación fundadora: una pedagogía que «disciplina amorosamente», incluye, acompaña y cree en el potencial de cada estudiante.

A continuación, se detalla de forma clara y estructurada qué es, quiénes lo integran y qué funciones específicas cumple este departamento:

1. Estructura y Miembros del Equipo

El departamento opera bajo un enfoque multidisciplinario y está liderado por una profesional de dedicación exclusiva, apoyada por especialistas del área psicosocial:

• Coordinadora de Convivencia Educativa: Yanara Yepes (yanara.yepes@tecnicamicaela.cl), quien desempeña el cargo con dedicación exclusiva según lo exigido por la Ley N° 21.809. Es la responsable directa de diseñar, ejecutar y evaluar las estrategias de convivencia en el establecimiento.
• Psicóloga de Convivencia Escolar: Teresa Vera (teresa.vera@tecnicamicaela.cl), encargada de la contención emocional, apoyo psicológico individual, derivaciones de salud mental y talleres formativos en sala.
• Trabajadora Social: Paulina Poblete (paulina.poblete@tecnicamicaela.cl), responsable del seguimiento de casos complejos, visitas o entrevistas familiares, derivación a redes de apoyo externas y la coordinación activa con tribunales u organismos territoriales.

Este equipo sesiona periódicamente como parte del Equipo de Buena Convivencia Escolar, organismo de carácter resolutivo en primera instancia que además integran la Inspectora General (Mariela Fernanda Zúñiga Andaúl) y el Profesor Jefe del o los estudiantes involucrados en situaciones particulares. Este equipo se reúne al menos cada 15 días para resolver de forma justa los casos de vulneración de derechos o faltas graves de convivencia.

2. Principales Funciones y Áreas de Acción

El departamento tiene un campo de acción integral que abarca desde la prevención hasta la resolución colaborativa de conflictos:

A) Promoción del Buen Trato y Prevención (Plan de Gestión)

• Elaboración del Plan de Gestión de Convivencia Escolar: La Coordinadora diseña de manera anual este plan enfocado en la prevención de la violencia escolar, la promoción de la salud mental y la salud emocional (incluyendo perspectivas de derechos y de género).
• Capacitación y Formación: Organiza anualmente charlas y talleres formativos para estudiantes, docentes, paradocentes y familias sobre temáticas de convivencia, prevención del acoso (bullying/ciberbullying), autocuidado, y prevención del consumo de alcohol y drogas.
• Difusión del RICE: Asegura que toda la comunidad educativa conozca y acceda al Reglamento Interno y Manual de Convivencia Escolar (RICE), principalmente al inicio del año académico.

B) Gestión de Conflictos y Mediación Escolar

• Resolución Colaborativa: De acuerdo con la Ley N° 21.827, el departamento prioriza la gestión colaborativa en las denuncias sobre convivencia.
• Mediación Interna: Lidera procesos de mediación (siempre de carácter voluntario, confidencial, imparcial y bajo el principio de de igualdad) para resolver pacíficamente los problemas disciplinarios o de maltrato entre estudiantes o miembros adultos que no constituyan faltas gravísimas.

C) Administración del Canal Seguro de Denuncia (Art. 16 E LGE)

• La Coordinadora es la encargada exclusiva de administrar un canal seguro, accesible y confidencial (en formato presencial, digital o electrónico) para recibir denuncias sobre acoso escolar o vulneraciones de derechos.
• Tiene la obligación de registrar, tramitar y responder formalmente a toda denuncia ingresada en un plazo máximo de 5 días hábiles, asegurando que no existan represalias de ningún tipo para el denunciante.

D) Intervención Psicosocial, Contención y Acompañamiento

• Contención Emocional: El equipo de Convivencia interviene directamente y apoya a los docentes frente a episodios de desregulación emocional o conductual de los estudiantes, proveyendo un espacio tranquilo y seguro que resguarde su intimidad.
• Acompañamiento Individualizado: Aplica planes de apoyo emocional y entrevistas de seguimiento semanales o bimensuales a estudiantes afectados por acoso o vulneraciones de derechos.
• Coordinación con Redes de Apoyo Externas: La Trabajadora Social mantiene contacto permanente (con una frecuencia mínima de cada 10 días hábiles) y lleva expedientes de seguimiento de las estudiantes derivadas a la red local, que incluye la Oficina de Protección de Derechos (OPD), programas PIE/PIB/PPC, SENDA y los Tribunales de Familia.

E) Investigación y Debido Proceso Disciplinario

• Frente a denuncias de faltas graves o gravísimas, la Coordinadora activa de inmediato los protocolos respectivos, abriendo un expediente oficial.
• Lleva a cabo la fase de indagación preliminar (máximo 5 días hábiles) y la investigación formal (máximo 10 días hábiles, prorrogable a 20 con autorización del Director). En esta fase entrevista a los involucrados, recopila pruebas y resguarda la privacidad e intimidad de los estudiantes para evitar la revictimización.

Elabora y presenta el informe de cierre de la investigación ante el Equipo de Buena Convivencia Escolar para que este adopte las medidas formativas y disciplinarias acordes a la proporcionalidad de los hechos.